UX Agentur für B2B
Digitale Produkte, die Ihre Nutzer:innen verstehen
Verstehen Sie, was Ihre Nutzer:innen wirklich brauchen- Machen Sie komplexe Produkte einfach bedienbar
- Gewinnen Sie mehr qualifizierte Anfragen
Wir sind Ihre UX Agentur für B2B-Websites, Portale und Apps
Wer nutzt Ihre digitalen Produkte – und was brauchen diese Menschen wirklich?
B2B-Nutzer:innen haben wenig Zeit und hohe Ansprüche. Sie vergleichen technische Daten, konfigurieren Produkte, stimmen sich mit Kolleg:innen ab – und erwarten, dass digitale Tools ihre Arbeit erleichtern. Genau hier setzen wir an: Mit UX-Audits, User Research und Usability-Tests decken wir auf, wo Ihre Website, Ihr Portal oder Ihre App Nutzer:innen ausbremst und wo ungenutztes Potenzial für Anfragen, Effizienz und Kundenbindung liegt. Wir raten nicht, wir validieren. So fließt Ihr Budget dorthin, wo es messbar wirkt.
Hannes HaffkeDamit Ihre Kunden kommen, um zu bleiben
„Im B2B entscheidet selten eine Person allein. Gute UX gibt jeder Rolle genau die Informationen, die sie braucht – und macht aus Interesse eine qualifizierte Anfrage.“
UX als wirtschaftlicher Hebel
Professionelle User Experience ist kein Design-Detail, sondern ein strategisches Profit-Center. Die Validierung von Nutzerbedürfnissen minimiert das Risiko teurer Fehlentwicklungen und verkürzt die Time-to-Market signifikant. Faktenbasierte Insights ersetzen subjektive Annahmen und stellen sicher, dass Budgets dort wirken, wo der größte wirtschaftliche Hebel liegt.
+10.000%
ROI werden im Durchschnitt für jeden in UX-Research investierten Euro generiert, da eine methodische Grundlage die Effizienz steigert und die Kundentreue nachhaltig festigt.
Quelle: Forrester Research - The Business Impact of Customer Experience
-50%
weniger Kosten für Korrekturschleifen entstehen in der Softwareentwicklung, wenn durch UX-Validierungen teure Entwicklungszeiten für nachträgliche Bugfixes und Feature-Anpassungen halbiert werden.
Quelle: Roger Pressman - Software Engineering: A Practitioner's Approach
+400%
höhere Conversion-Raten lassen sich durch ein strategisch geplantes UX-Design erzielen, welches die Struktur und Logik hinter einem digitalen Interface konsequent optimiert.
Quelle: Forrester Research - The Six Steps For Justifying Better UX
In 4 Stufen zum UX-Erfolg
Wir raten nicht, wir validieren. Unser strukturierter UX-Prozess führt digitale Produkte von der ersten Analyse bis zum fertigen Praxistest. Dabei setzen wir auf bewährte Methoden, um Ihre Geschäftsziele mit den Bedürfnissen Ihrer Nutzer in Einklang zu bringen – effizient, transparent und messbar.
UX-Audit: Ihr Ist-Stand kommt auf den Prüfstand
Wir starten eine tiefgreifende UX-Analyse Ihres Produkts und decken Schwachstellen auf – als Ausgangspunkt für den User-Experience-Prozess. Zusammen erarbeiten wir einen individuellen Optimierungsplan, der Ihre Bedürfnisse erfüllt.
User Research: Ihre Nutzer:innen werden greifbar
Je tiefer das Verständnis für die Zielgruppe, desto besser die User Experience. Wir gehen ihren Bedürfnissen und Herausforderungen auf den Grund – zum Beispiel mit einer umfassenden Nutzerauswertung sowie einer Analyse der Touchpoints. Die Ergebnisse bilden die Basis für die Entwicklung zielgenauer Lösungen.
Konzept & Prototyp: aus Erkenntnissen werden klare Strukturen
Haben wir Ihre Zielgruppe genau identifiziert, werden konkrete Ideen generiert. Dazu nehmen wir das Potenzial Ihrer Marke unter die Lupe und beleuchten die Inhalte, die Informationsstruktur sowie den allgemeinen Aufbau jeder Seite Ihrer Website – mit dem Ziel, sie nutzerzentriert umzusetzen und so eine ebenso harmonische wie effektive User Experience zu schaffen.
Usability-Test: Ihre Lösung im Praxistest
Wir machen hinter der Theorie ein Häkchen und wechseln mit unseren gemeinsam entwickelten Ideen in einen iterativen Prozess – mit Tests an realen Usern. So können wir unsere Ideen nicht nur frühzeitig validieren, sondern sie auch effizient in den Umsetzungsprozess integrieren.
Bereit für digitale Erlebnisse, die bleiben?
Haben Sie ein konkretes Projekt vor Augen oder möchten Sie das volle Potenzial Ihrer User Experience erst noch entdecken? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Lösungen auf das nächste Level zu heben – effizient, partnerschaftlich und mit dem klaren Fokus auf Ihren wirtschaftlichen Erfolg. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Zielgruppen nachhaltig begeistern können.
Unsere Schnittstelle für digitale Kompetenz
Welche Trends setzen sich aktuell durch? Welches digitale Thema wird gerade heiß diskutiert? Unsere Experten teilen mit Ihnen ihr Know-how in spannenden Blog-Beiträgen, Artikeln und Social-Media-Posts.
